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Häufig beantwortete Fragen
Falls du die Antwort auf deine Frage nicht findest, schreibe uns eine Mail an info@atelier-momol.ch
Kann ich die Produkte physisch ansehen bevor ich sie bestelle ?
Unsere Produkte sind im Heimatwerk Zürich in der Uraniastrasse 1 8001 Zürich (Anfahrt Google Maps Link) zu betrachten. Dort kannst du auch die Augmented Reality App testen.
In unserem Atelier in der Gladbachstrasse 77 in 8044 Zürich (Anfahrt Google Maps Link) können wir dir nach vorheriger Absprache auch unsere Produkte zeigen und die Augmented Reality App vorführen. Wir freuen uns auf deinen Besuch !
Wie unterstützt euch die gemeinnützige St. Jakob Stiftung genau ?
Die St. Jakob Stiftung aus Zürich fertigt für uns die Rahmen aus Schweizer Buchenholz
Wie hänge ich das Modell auf ?
Den Metallaufhänger lassen wir in den Gips ein. Das Modell kann sowohl an einem Nagel als auch an einer Schraube aufgehängt werden . Bei Gipskarton Wänden empfehlen wir entsprechende GK Dübel.
Bei den grossen Modellen 50x50 cm gibt es 2 Aufhänger für maximale Stabilität, für diese Modelle Empfehlen wir zwei Schrauben
Ist der Versand sicher ?
Wir verpacken die Produkte sorgfältig und gut gepolstert. Bis jetzt ist noch jedes Modell gut angekommen. Sollte es wider Erwarten Probleme geben, melde dich bitte direkt bei uns.
Wie läuft das mit der Augmented Reality App ?
Unsere Augmented Reality App funktioniert mit den gerahmten Modellen der Grösse M & L und ist für iOS kostenlos zum Download erhältlich.
Am besten funktioniert die App, wenn das Modell an der Wand hängt und von oben beleuchtet ist.
Gibt es auch andere Holzarten für den Rahmen?
Aktuelll bieten wir Rahmen aus Schweizer Buchenholz aus Fribourg an. In Zukunft kommen eventuell andere Holzarten dazu
Muss man die Modelle von Zeit zu Zeit reinigen ?
Der spezielle Alabastergips ist unempfindlich gegenüber Oberflächenstaub. Sollte sich etwas ansammeln, lässt sich das Modell am besten mit einem trockenen Tuch oder Staubwedel vom Staub befreien