Protection des données
politique de confidentialité
1. Informations générales
La présente politique de confidentialité vous informe sur le type, la portée et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles sur notre site web et dans le cadre de nos offres numériques, notamment l’application de réalité augmentée.
Responsable du traitement des données :
Momol KLG
Gladbachstrasse 77
8044 Zurich
Suisse
info@atelier-momol.ch
www.atelier-momol.ch
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation suisse sur la protection des données (revDSG) et – le cas échéant – au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
2. Collecte de données sur notre site web
a) Visiter le site web
Lorsque vous visitez notre site web, notre fournisseur d'hébergement Shopify collecte automatiquement les données suivantes :
-
Adresse IP (éventuellement anonymisée)
-
Date et heure d'accès
-
Type et version du navigateur
-
système opérateur
-
URL de référence
Ces données sont techniquement nécessaires pour afficher le site web et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD).
3. Cookies et analyses
Notre site web utilise des cookies. Nous faisons la distinction entre :
-
Cookies techniquement nécessaires
Pour les fonctions de base du site web (par exemple, panier d'achat, connexion) -
Cookies de personnalisation
Pour adapter le site web et son contenu à votre utilisation -
Cookies marketing
Pour la publicité personnalisée, par exemple via Facebook ou Google Ads -
Cookies analytiques
Pour évaluer l'utilisation du site web de manière anonyme (par exemple, Google Analytics)
Base juridique : Votre consentement est requis pour tous les cookies, à l'exception de ceux qui sont techniquement nécessaires (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD).
Lors de votre première visite sur le site web, vous pouvez choisir les catégories de cookies que vous autorisez dans la bannière d'information sur les cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies ».
4. Traitement des données dans la boutique en ligne (Shopify)
Lorsque vous effectuez des achats sur notre boutique en ligne, nous collectons les données nécessaires au traitement du contrat :
-
Prénom et nom de famille
-
Adresse de facturation et de livraison
-
Adresse email
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Données de commande
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Informations de paiement (via Payrexx – cryptées)
Le traitement des données est effectué par Shopify (Shopify Inc., Canada). Le Canada offre un niveau de protection des données adéquat selon la Commission européenne.
Base juridique : Exécution du contrat (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD)
5. Traitement des paiements (Payrexx)
Le traitement des paiements est assuré par Payrexx AG , Burgstrasse 18, 3600 Thoune, Suisse. Nous ne conservons aucune donnée de paiement ; celles-ci sont traitées exclusivement par Payrexx sous forme cryptée.
6. Compte client
Vous pouvez créer un compte client si vous le souhaitez. Vos coordonnées et vos commandes précédentes y seront enregistrées. Vous pouvez supprimer ce compte ou modifier les données enregistrées à tout moment.
Base juridique : Votre consentement / contrat (Art. 6 par. 1 lit. a/b RGPD)
7. Newsletter (Mailchimp)
Nous utilisons Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, États-Unis) pour l'envoi de notre newsletter. Votre adresse e-mail sera transférée et stockée par Mailchimp.
Base juridique : Votre consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD)
En vous abonnant, vous acceptez le traitement de vos données par Mailchimp. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans la newsletter.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Mailchimp, incluant les clauses contractuelles types de l'UE.
8. Application de réalité augmentée (iOS)
Notre application gratuite de réalité augmentée pour iOS complète les modèles physiques avec des informations numériques.
Données collectées :
-
Informations sur l'appareil (par exemple, modèle, version d'iOS)
-
Comportement d'utilisation (anonymisé)
-
Données de localisation (uniquement avec consentement explicite)
Aucune inscription requise.
Les données sont utilisées exclusivement pour améliorer l'application. Aucun profilage personnel n'est effectué.
Base juridique : Intérêt légitime (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD)
9. Participation aux tirages au sort
Lorsque vous participez à un concours, nous recueillons vos coordonnées uniquement dans le but d'organiser et de gérer ce concours. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers.
Base juridique : Consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD)
Vos données seront supprimées après la fin du concours, sauf obligation légale de les conserver.
10. Plugins sociaux
Notre site web utilise des plugins sociaux des fournisseurs suivants :
-
Métaplateformes (Facebook, Instagram)
-
WhatsApp (fonction de partage)
Lorsque vous consultez une page contenant un plugin, une connexion au réseau correspondant peut être établie. Des données peuvent être transmises lors de ce processus (par exemple, l'adresse IP et l'heure de la visite).
Remarque : Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant, déconnectez-vous de votre réseau social avant de visiter notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.
11. Vos droits
Vous avez le droit de :
-
Informations concernant vos données stockées
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Correction ou suppression
-
Restriction du traitement
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portabilité des données
-
Opposition au traitement (par exemple, à des fins de prospection directe)
-
Révocation du consentement (avec effet pour l'avenir)
Pour toute question, veuillez contacter : info@atelier-momol.ch
12. Sécurité des données
Notre site web est sécurisé par chiffrement SSL/TLS. Vos données sont traitées exclusivement sur des serveurs protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
13. Durée de stockage
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées ou conformément aux exigences légales (par exemple, 10 ans pour les obligations de conservation liées aux impôts).
14. Transferts en provenance de pays tiers
Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l'EEE (par exemple, les États-Unis pour Mailchimp ou Google), cela n'a lieu que si des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types de l'UE ou une décision d'adéquation.
15. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en fonction des besoins, notamment en raison de l'évolution des technologies ou des exigences légales. La version en vigueur sur notre site web fait foi.
Zurich, au 17 août 2025